答：根据公司实际需求自行评估，首次购买有材系统，联系客服工作人员，提供电话号码信息，会免费帮助开通50个账号。

答：可以选择验证码登录，或者在登录页面点击【忘记密码】根据页面引导重新验证设置密码即可。如果还无法解决电话联系0755-86060912，说明问题，官方客服人员会协助解决。

答：在官网http://www.xincailiao.com/yccompany/index.html，点击顶部【下载中心】根据电脑系统选择Windows版或者Mac版下载，下载之后点击按照页面引导安装即可。